【Step5】＜MM＞現代流マーケティングミックス。4P→SAVE進化論から学ぶ、顧客視点の成長戦略

「うちの製品、良いものなのに、どうして思ったように売れないんだろう…」 「広告費をかけても、なんだか反応が鈍い気がする…」 「顧客の顔が見えないというか、何を求めているのか、ぼんやりしているんだよな…」 もし、あなたが今、こんな風に感じているとしたら、それは決してあなただけではありません。情報が洪水のように押し寄せる現代において、従来の「とりあえず広告を出して、たくさんの人に知ってもらおう！」というやり方、つまり「インタラプション・マーケティング」と呼ばれる、ちょっとお邪魔なマーケティングは、もう通用しなくなっているんです 昔はテレビCMや新聞広告で一方的にメッセージを流せば、ある程度は売れました。でも、今はどうでしょう？ スマホをいじればSNSのタイムラインは情報で溢れかえり、YouTubeを見ればスキップできる広告ばかり。私たち消費者は、もう「邪魔される」ことにうんざりしているんですよね。だから、どんなに素晴らしい製品やサービスを持っていても、「なんとなく」のマーケティングでは誰の心にも響かない時代になってしまったのです。 セス・ゴーディンという、現代マーケティングの第一人者がいます。彼の言葉を借りるなら、「マーケティングとは、誰かが抱える問題を解決するための、寛大な行為である」というのです。これ、目からウロコですよね？ 売り手の都合で「もっと売りたい」という問題を解決するのではなく、顧客の「困った」を解決するためにマーケティングをする。つまり、顧客を「利用」するのではなく「奉仕」するという、まるで真逆の発想なんです。 この講座では、そんなセス・ゴーディンの哲学と、現代のマーケティング理論をぎゅっと凝縮してお届けします。漠然とした不安を抱えているあなたの心が少しでも軽くなり、そして明日からすぐに実践できる具体的なヒントが見つかることをお約束します。顧客との真のつながりを築き、持続可能な成長を手に入れるための新しい視点を、一緒に探していきましょう。